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Sollten Sie Probleme bei der Nutzung der IT-Dienste des TFGs haben, so sind Sie hier richtig.

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Supportanfragen
Bei Supportanfragen geben Sie bitte möglichst viele Informationen und eine genaue Problembeschreibung an.
Andernfalls können wir Ihr Problem ggf. nicht korrekt lösen.

Richtlinien
  • Geben Sie den verwendeten Nutzer an, sofern zutreffend
  • Geben Sie an, ob das Problem mehrfach auftritt
  • Bei WLAN-Problemen geben Sie unbedingt den Ort an, an dem das Problem auftritt (Bspw. Foyer oder Raum 210)
  • Geben Sie den Gerätetypen an, mit dem das Problem auftritt
  • Beschreiben Sie, wie das Problem reproduziert werden kann

Untenstehend finden Sie verschiedene Supportoptionen.