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Supportanfragen

Bei Supportanfragen geben Sie bitte möglichst viele Informationen und eine genaue Problembeschreibung an.
Andernfalls können wir Ihr Problem ggf. nicht korrekt lösen.

Richtlinien

Geben Sie den verwendeten Nutzer an, sofern zutreffend
Geben Sie an, ob das Problem mehrfach auftritt
Bei WLAN-Problemen geben Sie unbedingt den Ort an, an dem das Problem auftritt (Bspw. Foyer oder Raum 210)
Geben Sie den Gerätetypen an, mit dem das Problem auftritt
Beschreiben Sie, wie das Problem reproduziert werden kann

Untenstehend finden Sie verschiedene Supportoptionen.

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